自2023年4月1日起，我市出入境管理部門正式實行預約辦理制度，所有出入境業務均需提前預約方可辦理。這一舉措旨在優化服務流程，縮短群眾等候時間，提升辦事效率。

根據新規，申請人可通過“移民局”官方APP、政務服務平臺或電話預約等渠道，提前1-7個工作日選擇辦理時段。未預約者將無法現場取號辦理業務。

位于綠島湖的出入境接待大廳作為主要服務點，可辦理以下業務：

1. 普通護照申領、換發、補發
2. 往來港澳通行證及簽注
3. 往來臺灣通行證及簽注
4. 外國人簽證證件辦理
5. 出入境記錄查詢
6. 出入境證件信息變更

特別提醒，老年人等特殊群體可享受綠色通道服務，建議提前致電服務熱線了解具體安排。同時，建議申請人提前準備好身份證、照片等必備材料，確保一次辦結。

出入境管理部門表示，將根據實際運行情況持續優化預約系統，為市民提供更加便捷、高效的出入境服務。