近期,上海市公安局出入境管理部門在大調(diào)研基礎上,推出了一項新的便民舉措——在各大出入境服務大廳新增了一臺智能服務小機器。這臺設備外觀小巧,操作簡便,卻功能強大,為前來辦理出入境業(yè)務的市民帶來了極大的便利。
據(jù)現(xiàn)場工作人員介紹,這臺小機器集成了多種實用功能。它支持24小時自助查詢,市民可以通過觸摸屏快速了解各類出入境政策、辦理流程和所需材料,避免了因信息不對稱而造成的多次往返。機器具備自助填表功能,用戶只需掃描身份證或輸入基本信息,系統(tǒng)即可自動生成申請表,大大縮短了排隊等待時間。它還提供預約取號、進度查詢、常見問題解答等服務,全面覆蓋了出入境業(yè)務的前期準備和后續(xù)跟進環(huán)節(jié)。
一位剛使用過該機器的市民表示:“以前來辦簽證總要帶一堆材料,還得反復確認流程,現(xiàn)在有了這臺小機器,幾步操作就搞定了,特別省心!”公安部門相關負責人也強調(diào),此次新增設備是落實“放管服”改革、優(yōu)化營商環(huán)境的具體行動,未來將繼續(xù)依托科技手段,提升服務效率和群眾滿意度。
目前,該小機器已在上海市多個出入境大廳試點運行,反響良好。公安部門計劃根據(jù)用戶反饋進一步優(yōu)化功能,并逐步推廣至更多服務網(wǎng)點,讓更多市民享受到智慧公安帶來的便捷體驗。如果您近期有出入境業(yè)務需求,不妨去體驗一下這臺實用的小機器,相信它會成為您辦理手續(xù)的好幫手。
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更新時間:2026-03-19 18:07:22